Responsável:
Objetivo:
Gerenciamento de consultas recebidas pela web. Perfis de clientes poderão ser criados com base nas consultas cadastradas para enviar informações sobre os produtos e/ou serviços da empresa de forma mais personalizada. Em nenhum caso este facto permitirá a tomada de decisão automatizada relativamente à prestação ou não do serviço pela empresa. Os dados serão destruídos após 5 anos a partir da data da consulta.
Gerenciamento de pedidos: recepção, processamento e envio do pedido. Gestão de clientes: contato se necessário, histórico de transações comerciais, envio de informações sobre produtos e/ou serviços da empresa. Perfis de clientes poderão ser criados com base nas vendas registradas para enviar informações sobre os produtos e/ou serviços da empresa de forma mais personalizada. Em nenhum caso este facto permitirá a tomada de decisão automatizada relativamente à prestação ou não do serviço pela empresa. Os dados serão destruídos após 5 anos da última transação de venda registrada no arquivo do cliente, a menos que haja pendência de pagamento.
Gerenciamento de sorteios e promoções. A participação nos sorteios está vinculada à assinatura da newsletter no site do laboratório e à participação nas redes sociais do laboratório. A publicação dos vencedores será feita nessas redes. Como utilizador destas redes, conhece e aceita a sua política de privacidade, não tendo o laboratório qualquer responsabilidade pela mesma. Os dados serão destruídos pelo laboratório a seu pedido.
Legitimação Os dados serão processados mediante o seu consentimento. Se não der o seu consentimento, não poderemos tratar os seus dados, portanto não poderemos gerir as suas consultas, não poderemos tratar os seus dados, pelo que não poderemos contactá-lo se necessário e/ou salvar o histórico de suas transações comerciais com a empresa e/ou enviar-lhe informações sobre nossos produtos e/ou serviços.
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Destinatários O destinatário dos dados é a própria empresa. Os dados não serão cedidos a terceiros, exceto nos casos legalmente estabelecidos. Os dados não serão transferidos para países terceiros. A empresa contará com o apoio de outras empresas que atuarão como subcontratantes, nomeadamente para a criação e manutenção do site, com as quais assinará o correspondente contrato de subcontratante.
Direitos Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação se estamos processando dados que lhe dizem respeito ou não. Se sim, você tem o direito de:
Você tem o direito de revogar o consentimento.
Para exercer os seus direitos, contacte esta empresa, identificando-se e indicando o seu pedido.
Além disso, você tem o direito de reclamar junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados sobre qualquer assunto relacionado ao processamento de seus dados pessoais.
